Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops „Barbaras Puppen Welt“

§ 1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB
(1) Anbieter und Vertragspartner für die im Online-Shop „Barbaras Puppen Welt“ dargestellten Waren ist Barbara Gröger, Beerenweg 24, 66424 Homburg, Telefon 0178-7679787, E-Mail mail@barbaras-puppen-welt.de (im folgenden kurz „Anbieter“).
(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.

§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss
(1) Der Anbieter bietet die in seinem Online-Shop „Barbaras Puppen Welt“ dargestellten Artikel anderen Online-Shop -Nutzern zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.
(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.
(3) Der Anbieter liefert innerhalb Deutschlands sowie nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Luxemburg, in die Niederlande, nach Österreich, Polen, Schweden und in die Schweiz.
(4) Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den „Warenkorb“ legt. Im Schritt „Warenkorb“ erhält der Besteller eine Zusammenfassung zur Überprüfung auf Eingabefehler. Hier kann der Besteller im Feld „Anmerkungen zur Bestellung“ Individualisierungswünsche eingeben. Über den Button „Nächster Schritt“ gelangt der Besteller zum Schritt „Adresse angeben“. Hier müssen alle mit * gekennzeichneten Felder ausgefüllt werden (Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, E-Mail und Land). Um den Bestellvorgang weiter auszuführen, muss hier wiederum der Button „Nächster Schritt“ betätigt werden, um zum Folgeschritt „Bezahlen“ zu gelangen. Hier wählt der Besteller die gewünschte Zahlungsmethode aus (PayPal oder gegen Vorkasse). Über den Button „Nächster Schritt“ gelangt der Besteller zum letzten Schritt „Bestätigen“, wo er eine Zusammenfassung der Rechnungs-und Lieferadresse, der Zahlungsmethode sowie eine Übersicht der Bestellung erhält. In diesem Schritt kann der Besteller die Rechnungs- und Lieferadresse, sowie die Zahlungsmethode auf Eingabefehler überprüfen und gegebenenfalls ändern, indem er auf den link „Ändern“ klickt. Abschließend hat der Besteller in diesem Schritt die Möglichkeit über die Links „AGB“ und „Widerrufsbelehrung“, die jeweiligen Texte zum Lesen aufzurufen und zu bestätigen. Der Bestellwunsch kann abschließend über den Button „Kaufen“ an den Anbieter übermittelt werden. Der Besteller hat bis zu dieser Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, seine Eingaben zu korrigieren, indem er einen oder mehrere Bestellschritte im Browser zurückgeht, oder die Bestellung ganz abzubrechen.
(5) Für die im Shop des Anbieters dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „Kaufen“ nimmt der Besteller das Kaufangebot an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).
(6) Der Inhalt eines abgeschlossenen Vertrags (Vertragstext) wird nach Vertragsschluss automatisch an den Besteller über eine E-Mail übermittelt. Darüber hinaus speichert der Anbieter den Vertragstext nicht selbst.
(7) Bei Lieferhindernissen, Abstimmung der genauen Lieferzeit oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail.

§ 3 – Preise und Bezahlung
(1) Alle Produktpreise verstehen sich als Gesamtpreise zzgl. Versandkosten. Umsatzsteuer wird nicht erhoben.
(2) Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung unter dem Preis im Abschnitt „Gesamtpreis, zzgl. Versandkosten2“ als Internet-Link aufgeführt.
(3) Bei Lieferungen in die Schweiz können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Besteller beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.
(4) Der Anbieter liefert nach Wahl des Bestellers gegen Vorkasse per Banküberweisung, gegen Vorkasse mittels PayPal-Zahlung oder gegen Barzahlung bei Abholung.
a) Hat der Besteller „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode gewählt, wird dem Besteller in der Vertragsbestätigung die Bankverbindung des Anbieters als E- Mail mitgeteilt. Überweisungen aus dem Ausland akzeptiert der Anbieter nur als spesenfreie Zahlungen in Euro.
b) Hat der Besteller „PayPal“ als Zahlungsmethode gewählt, so gelangt er direkt beim Bestellabschluss nachdem er den Button „Kaufen“ betätigt zum Onlinedienst von PayPal und kann dort die Zahlung veranlassen.
c) Hat der Besteller „Barzahlung“ als Zahlungsmethode gewählt, kann er die Ware am Sitz des Anbieters abholen.
(5) Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Besteller zurück. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller erstattet.

§ 4 – Versand, Lieferfristen
(1) Der Anbieter liefert die Ware binnen 4-6 Werktagen ab Zahlung.
(2) Für Produkte, die in der Produktbeschreibung als „individualisierbar“ gekennzeichnet sind, erhöht sich die Lieferzeit um die in der Produktbeschreibung angegebene Zeit, wenn der Besteller eine solche Individualisierung beauftragt.
(3) Für Sendungen an Ziele außerhalb Deutschlands erhöht sich die Lieferzeit um weitere 2-9 Werktage.
(4) Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Besteller die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen.
(5) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.
(6) Hat der Besteller als Zahlungsmethode Barzahlung gewählt, wird die Ware nicht versandt. Stattdessen kann der Besteller die Ware am Geschäftssitz des Anbieters nach Ablauf von 2 Werktagen nach Vertragsschluss abholen; für individualisierte Produkte (siehe Absatz 2) verlängert sich die Zeit bis zur Bereitstellung um eine Woche.
(7) Die vorstehenden Absätze gelten nicht für digitale Inhalte (§ 5).

§ 5 – Digitale Inhalte
(1) Ein Produkt, das als digitaler Inhalt angeboten wird, wird nicht postalisch versandt. Stattdessen erhält der Besteller per E-Mail das Produkt oder einen Link auf eine Internetseite, auf der er das Produkt herunterladen kann (Download-Link).
(2) Stimmt der Besteller ausdrücklich zu, dass der Vertrag bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgeführt wird, und bestätigt er, dass hierdurch sein Widerrufsrecht erlischt, liefert der Anbieter den digitalen Inhalt innerhalb von drei Werktagen ab Zahlung; gibt der Besteller an, als Unternehmer zu kaufen, gilt diese Lieferzeit unabhängig von einer solchen Bestätigung. In den übrigen Fällen liefert der Anbieter innerhalb von drei Werktagen ab Zahlung, nicht aber vor Ablauf von 17 Tagen nach Vertragsschluss.
(3) Für individualisiert herzustellende digitale Inhalte verlängert sich die sich aus Absatz 2 ergebende Lieferzeit um eine Woche.
(4) Der Empfang digitaler Inhalte setzt voraus, dass der Besteller über eine E-Mail-Adresse und eine Internetverbindung verfügt. Der Anbieter weist darauf hin, dass der E-Mail- und/oder Netzbetreiber des Bestellers Entgelte für den Datenempfang erheben kann, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.

§ 6 – Verbraucher-Widerrufsrecht
(1) Einem Besteller, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter eine 14-tägige Widerrufsfrist auch dann ein, wenn das nationale Recht des Verbrauchers hierfür eine kürzere Frist vorsieht.
(3) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter ein, die Widerrufserklärung auch dann formlos zu übermitteln, wenn das nationale Recht des Verbrauchers eine strengere Form vorsieht.
(4) Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in der Schweiz gelten die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des deutschen Verbraucher-Widerrufsrechts auch dann, wenn nach schweizerischem Recht ein Widerruf nicht vorgesehen ist.

§ 7 – Gewährleistung (Mängelhaftungsrecht)
Es bestehen Gewährleistungsansprüche des Bestellers (auch Mängelhaftungsrechte genannt) gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

§ 8 – Datenschutzhinweise
(1) Nach Vertragsschluss werden die vom Besteller im Rahmen seiner Bestellung angegebenen Daten an den Anbieter übermittelt (z.B. auch eine abweichende Lieferadresse oder eine Telefonnummer und Individualisierungsoptionen, die er im Feld „Anmerkungen zur Bestellung“ gemacht hat).
(2) Der Anbieter verarbeitet die in Absatz 1 genannten Daten elektronisch zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere für den Versand, die Rechnungsstellung und die Verbuchung von Zahlungen. Zum Zwecke des Versands kann der Anbieter Namen und Anschrift des Bestellers auch an das beauftragte Versandunternehmen übermitteln.
(3) Der Anbieter hält die Daten gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus der Bestellung vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten für den Anbieter abgelaufen sind.
(4) Der Besteller kann vom Anbieter jederzeit Auskunft verlangen über die Daten, die er über den Besteller gespeichert hat. Ferner kann der Besteller jederzeit die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.
(5) Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist der in § 1 Absatz 1 genannte Anbieter.
(6) Nutzt der Besteller für die Zahlung den Dienst von PayPal, gelten für den Zahlungsvorgang ergänzend die PayPal-Datenschutzbestimmungen. PayPal wird dabei als Erfüllungsgehilfe des Bestellers tätig, nicht des Anbieters.

§ 9 – Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.
(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) initiiert: http://ec.europa.eu/consumers/odr/